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Q & A

한캡슐이 한쪽이 깨졌어요

김혜영 2017Fri, 01 Sep 2017 10:52:13 +0900am910Asia/SeoulFri, 01 Sep 2017 10:52:13 +0900Asia/Seoul01
뚜껑여니까가루날림에 코가 찡해서 이상하다생각했는데 빈게있어보니 한쪽이깨졌네요.그래서 다른 통에 담았어요. 사진찍어놨는데 같이 올릴수가없네요. 하나라서 교환하기도 모하고 넘 아까워요..
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Answer

안녕하세요~ 네 고객님 제품들은 항공운송중 고도 압력으로 인해 간혹 알약이 깨지거나 터지는 경우가 있습니다. ㅠ 이용에 불편을 드려 너무나 죄송의 말씀드리며 이런경우 저희가 한정에 대한 적립금을 넣어드리며 제품은 털어내고 드시는데 전혀 문제가 되지 않는답니다. 감사합니다^^
2017.09.01 10:52